Bank w kieszeni to plan na ten rok

źródło: Rzeczpospolita

Jest coraz mniejszy potencjał do pozyskiwania nieubankowionych, więc zaostrzy się konkurencja o tych, którzy już korzystają z usług.

Finanse | 2014 będzie rokiem rozwoju bankowości mobilnej, produktów oszczędnościowych i poprawy obsługi klientów – wynika z sondy „Rz”.

Z zebranych przez nas deklaracji wynika, że na rozwijanie bankowości mobilnej najbardziej postawią mBank, BZ WBK oraz ING Bank Śląski. Będzie ona szczególnie oczkiem w głowie mBanku, który w 2013 r. uruchomił nową platformę elektroniczną, a w tym roku rusza z drugą częścią tego przedsięwzięcia.

– Dalej będziemy rozwijać projekt nowego mBanku. W ciągu kilku tygodni udostępnimy klientom kolejne nowe, innowacyjne rozwiązania, tym razem skoncentrowane na bankowości mobilnej. Przed nami również praca nad procesem migracji klientów dawnego MultiBanku, a także mBanku w Czechach i na Słowacji do nowej platformy – mówi Cezary Kocik, wiceprezes mBanku ds. bankowości detalicznej.

Zaangażowanie w dostarczanie usług przez mobilne urządzenia planuje także BZ WBK. Choć na razie nie zdradza szczegółów, to wiadomo, że w tym roku będzie to dla niego projekt strategiczny. – W szczególności chcemy się skupić na rozwoju funkcjonalności płatności mobilnych, rozwiązań bankowości mobilnej dla klientów biznesowych oraz udostępnianiu naszych rozwiązań na kolejne typy urządzeń mobilnych – mówi Miłosz Brakoniecki, dyrektor bankowości elektronicznej BZ WBK. Podkreśla, że z bankowości mobilnej BZ WBK korzysta już ponad 230 tys. klientów.

Całą listę produktów i usług zbudowanych...